Vagas de Atendimento - Apex América Brasil - Santo Amaro

A Apex América Brasil está buscando profissionais qualificados para realizar atendimento em nossas operações.

Se inscreva!

Requisitos:

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- Excelentes habilidades de escrita e fluência verbal.
- Experiência em atendimento por chat e e-mail e voz (o segmento será informado no momento do contato)
- Capacidade de se adaptar rapidamente a diferentes situações e aprender novos sistemas.
- Excelente capacidade de resolução de problemas e habilidades de comunicação interpessoal.
- Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e multitarefa.

Principais responsabilidades:

- Prestar atendimento personalizado e eficiente aos clientes através de chat, e-mail e outros canais de comunicação.
- Identificar e solucionar problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes, garantindo um histórico completo dos atendimentos.
- Fornecer suporte técnico básico para os clientes, direcionando-os para a equipe especializada quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa, a fim de oferecer informações precisas e relevantes aos clientes.

Nós valorizamos e investimos no nosso time. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui excelentes habilidades de escrita e fluência verbal, e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, se candidate agora mesmo!
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e avaliar seu perfil.

A Apex América Brasil é uma empresa inclusiva e valoriza a diversidade. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de idade, gênero, raça, religião, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei.