Assistente de Atendimento Bilíngue | (Inglês/Português) - Presencial
Responsabilidades e Atribuições:
Prestar suporte ao cliente em inglês e português, atendendo múltiplos canais (voz e e-mail) para uma marca de games internacional, de origem Japonesa. Realizar atendimento com cordialidade e agilidade, sendo empático as necessidades do cliente.
Requisitos e Qualificações:
- Ter acima de 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Homens possuir certificado de reservista;
- Fluência em Inglês é imprescindível, tanto verbal quanto escrito.
Informações Adicionais:
- Salário: Compatível com mercado
- Horário: das 12:50 às 21:02, das 14:48 às 23:00 e 15:40 às 00:00
- Modalidade: Presencial
- Escala: 5x2 com folgas alternadas (uma folga na semana e outra folga entre sábado ou domingo)
- Local de Trabalho: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro - São Paulo - SP.
Benefícios:
- Assistência Médica (após 120 dias)
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Vale-refeição ou alimentação de R$ 18,00/dia
- Vale-Transporte
- TotalPass
- Descontos OpenEnglish
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Apex América Brasil
Nós somos a Apex América!
Com mais de 20 anos de experiência, somos líderes em gestão de relacionamento e experiência de consumidores na América Latina e reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, segundo pesquisa GPTW.
Fazemos parte da OneSource, uma parceria estratégica que reúne todas as empresas de BPO, CX e Talentos que fazem parte do grupo Vensure Employer Solution. Uma multinacional que oferece soluções de ponta a ponta por meio de um conjunto de tecnologias e serviços de recursos humanos, com atuação em 18 países presentes na América do Norte, América Central, América do Sul, Ásia e Europa, e mais de 40 mil colaboradores.
Na Apex, valorizamos cada pessoa e a riqueza de nossa diversidade. Sabemos que é na diferença que reside a nossa força. Oferecemos um espaço onde você pode crescer e se desenvolver plenamente, promovendo um ambiente de respeito, onde a paixão e a autenticidade são bem-vindas.
Em nossa cultura, o bem-estar de nossas pessoas é prioridade e nosso principal diferencial, pois sabemos que somente quem já desfruta disso pode criar uma ótima experiência. Capacitamos nossos colaboradores a atingir suas metas e realizar seu potencial, valorizando cada um de nossa equipe e trabalhando junto para transformar o mundo através de cada interação com os consumidores das empresas que confiam em nós.