Apex América Brasil

Apex América Brasil

Analista de MIS | Planejamento Operacional

São Paulo - SP
Híbrido
1 Posição
Efetivo – CLT
Analista
Período Integral

Responsabilidades e Atribuições:


• Realiza a exportação de relatórios, criação, manutenção e gestão de banco de dados e desenvolve estudos e orienta as tendências operacionais, por meio da mensuração de resultados e comparativos para tomada de decisão;

• Responsável por coletar, organizar e traduzir os dados produzidos pelos sistemas das empresas a fim de transformá-los;

• Atuação na assertividade de relatórios parciais e consolidados;

• Atender contestações durante os fechamentos, assegurando clareza e precisão nas informações reportadas;

• Desenvolver relatórios e dashboards utilizando Excel para apresentação de análise e desempenho de stakeholders;

• Manter controles gerenciais e realizar monitoramento continuo das informações, identificando oportunidades de melhoria nos processos;

• Elaborar apresentações gerenciais para a Diretoria;

• Alimentar relatórios pré-existentes e desenvolver novos relatórios sobre o desempenho das metas das equipes, e reportar aos gestores da operação para acompanhamento do desenvolvimento das equipes e colaboradores;

• Desenvolver análises e estudos para tomada de decisão;

• Construção de indicadores e Dashboards;

• Automatizar processos de coleta e análise de dados.


Requisitos e Qualificações:

* Disponibilidade para início imediato

* Conhecimento avançado em Pacote Office Completo;

* Habilidade em utilização de fórmulas de Excel, Power BI e criação de Dashboards;

* Linguagem SQL, conhecimento de banco de dados e automatização;

* Conhecimento em Big Query e Looker Studio é um diferencial



Informações:

Horário e escala: 5x2 - Segunda à Sexta das 08:00 às 17:48

Salário: Compatível com o mercado

Modalidade de trabalho: Híbrido, 3 dias presencial e 2 dias home office na cidade de Sumaré.


Benefícios:

Vale Refeição ou Alimentação: R$18,00 por dia (sem desconto na folha de pagamento).

Assistência Médica: Hapvida Notredame 600 (enfermaria)/coparticipativo – 100% custeado pela empresa, dependentes a parte - (Após 90 dias de trabalho)

Assistência Odontológica: Porto

TotalPass

OpenEnglish

Parceria com SESC e USP Esalq

Vale Transporte: desconto de 6% na folha de pagamento.

#LI-Hybrid

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
Organização
Resolutivo
Foco
Empatia
Senso Critico
Resiliência

Valorizado

Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos

Benefícios

Vale-refeição
Totalpass
Vale-alimentação
Vale-transporte
Assistência médica
Seguro de Vida
Assistência odontológica

Sobre Apex América Brasil

Nós somos a Apex América!
Com mais de 20 anos de experiência, somos líderes em gestão de relacionamento e experiência de consumidores na América Latina e reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, segundo pesquisa GPTW.

Fazemos parte da OneSource, uma parceria estratégica que reúne todas as empresas de BPO, CX e Talentos que fazem parte do grupo Vensure Employer Solution. Uma multinacional que oferece soluções de ponta a ponta por meio de um conjunto de tecnologias e serviços de recursos humanos, com atuação em 18 países presentes na América do Norte, América Central, América do Sul, Ásia e Europa, e mais de 40 mil colaboradores.

Na Apex, valorizamos cada pessoa e a riqueza de nossa diversidade. Sabemos que é na diferença que reside a nossa força. Oferecemos um espaço onde você pode crescer e se desenvolver plenamente, promovendo um ambiente de respeito, onde a paixão e a autenticidade são bem-vindas.

Em nossa cultura, o bem-estar de nossas pessoas é prioridade e nosso principal diferencial, pois sabemos que somente quem já desfruta disso pode criar uma ótima experiência. Capacitamos nossos colaboradores a atingir suas metas e realizar seu potencial, valorizando cada um de nossa equipe e trabalhando junto para transformar o mundo através de cada interação com os consumidores das empresas que confiam em nós.